AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen
für digitale Kurse, Ausbildungen, Mentoring & Dienstleistungen von
Viktoriya Bodnar
Marketingagentur
Kwizdastrasse 25/8
2100 Korneuburg, Österreich
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle digitalen Produkte, Ausbildungen, Kurse, Programme, Coachings, Mentoring-Sitzungen, Beratungen, Workshops, Sessions, Live-Calls und sonstigen Dienstleistungen, die von Viktoriya Bodnar (nachfolgend: Anbieterin) erbracht werden.
Mit dem Kauf oder der Buchung erkennt die Kundin diese AGB verbindlich an.
2. Art der Leistungen
Die Anbieterin führt ihre Leistungen im Rahmen ihres Gewerbes als Marketingagentur durch.
Die angebotenen Programme umfassen unter anderem:
• Onlinekurse und digitale Ausbildungen
• spirituelle & energetische Weiterbildungen
• Numerologie-Kurse
• Intuitions- und Wahrnehmungstraining
• Persönlichkeitsentwicklungsprogramme
• Mentoring
• Einzelsessions (Beratung, energetische Tools, Reflexionsarbeit)
Die Leistungen dienen der Selbsterfahrung, Persönlichkeitsentwicklung und Erweiterung persönlicher Fähigkeiten.
Sie sind keine medizinischen, psychotherapeutischen oder psychologischen Behandlungen.
Die Anbieterin:
• stellt keine Diagnosen,
• gibt keine Heilversprechen,
• ersetzt keine Therapie,
• führt keine ärztlichen Tätigkeiten aus.
Methoden wie EMDR-Elemente, Visualisierungen oder energetische Tools werden ausschließlich als Selbsterfahrungs- und Mentoring-Techniken vermittelt.
3. Kein Fernunterricht / FernUSG
Die von der Anbieterin angebotenen Ausbildungen dienen der Selbsterfahrung und Wissensvermittlung, bereiten nicht auf staatliche Prüfungen oder Abschlüsse vor und fallen daher nicht unter das deutsche Fernunterrichtsschutzgesetz (FernUSG).
Für alle Verträge gilt österreichisches Recht.
4. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande durch Buchung über
• Stripe
• Klarna
• PayPal
• Überweisung
oder andere angebotene Zahlungsarten.
Die Kundin erhält – sofern angegeben – sofortigen Zugriff auf die digitalen Inhalte.
5. Preise & Zahlung
Alle Preise sind Endpreise in Euro.
Zahlungen können erfolgen über:
• Stripe (inkl. Klarna-Ratenzahlung)
• PayPal
• Überweisung bei internen Ratenmodellen
Bei internen Ratenzahlungen kann ein Bearbeitungsaufschlag von 3–5 % berechnet werden.
Alle vereinbarten Raten sind fristgerecht zu zahlen.
Bei Zahlungsverzug kann der Zugang vorübergehend deaktiviert werden.
6. Ratenzahlung & Verzug
Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt:
• den Zugang zu Kursen vorübergehend zu sperren
• alle Restbeträge sofort fällig zu stellen
• offene Forderungen einzumahnen
Bereits erhaltene digitale Inhalte werden nicht rückerstattet.
Mahnauslagen und Verzugszinsen können verrechnet werden.
7. Lieferung digitaler Inhalte
Digitale Produkte werden unmittelbar nach Zahlung freigeschaltet.
Der Zugriff gilt grundsätzlich für die Dauer des Programms.
Bei Ausbildungen und Kursen beträgt der Zugang 12–24 Monate oder solange das Produkt von der Anbieterin betrieben wird.
Ein Anspruch auf lebenslange Verfügbarkeit besteht nicht.
8. Widerruf & Rücktritt (digitale Produkte)
Es gilt die gesetzliche Regelung gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG (Österreich):
Kein Rücktrittsrecht besteht bei „digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Verbraucher ausdrücklich dem sofortigen Beginn der Lieferung zugestimmt hat und zur Kenntnis genommen hat, dass dadurch das Rücktrittsrecht erlischt.“
Die Kundin bestätigt beim Kauf:
„Ich stimme ausdrücklich zu, dass mit der Lieferung der digitalen Inhalte vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wird und ich dadurch mein Rücktrittsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG verliere.“
Digitale Inhalte sind nach Öffnung / Zugangserhalt nicht rückerstattbar.
9. Nutzung, Zugang & Weitergabe
Zugangsdaten sind persönlich und dürfen nicht weitergegeben werden.
Verboten ist:
• Account-Sharing
• Weitergabe von Login-Daten
• Teilen von Kursmaterialien
• Sharing von PDFs, Audios oder Videos
• Aufzeichnungen weiterzugeben
• Access-Links an Dritte zu senden
Bei Verstoß kann der Zugang dauerhaft gesperrt werden.
Eine Rückerstattung erfolgt nicht.
10. Urheberrecht
Alle Inhalte der Anbieterin (Texte, Audios, Videos, PDFs, Trainingsmaterialien, Meditationen) sind urheberrechtlich geschützt.
Jegliche Vervielfältigung, Weitergabe oder kommerzielle Nutzung ist untersagt.
11. Verhalten in Gruppen & Calls
Respektvoller Umgang ist verpflichtend.
Die Anbieterin kann Teilnehmer bei störendem Verhalten aus Gruppen entfernen.
Eine Rückerstattung erfolgt nicht.
12. Haftungsausschluss
Die Anbieterin haftet nicht für:
• Ergebnisse, Erfolge oder Nichterfolge
• Entscheidungen, die aufgrund der Inhalte getroffen werden
• technische Unterbrechungen, Serverprobleme, Internetstörungen
• emotionale oder mentale Reaktionen im Zuge der Selbsterfahrung
Alle Kurse und Sessions erfolgen in Eigenausrichtung und Eigenverantwortung der Kundin.
13. Nutzung von anonymisiertem Feedback & Kundenaussagen
(1) Die Anbieterin ist berechtigt, anonymisierte oder teil-anonymisierte Rückmeldungen, Nachrichten, Aussagen aus Chats, Sessions oder Feedbacks für Marketing-, Demonstrations- oder Ausbildungszwecke zu verwenden.
(2) Eine Nutzung erfolgt ausschließlich unter folgenden Bedingungen:
• keine Veröffentlichung des Nachnamens
• keine identifizierbaren Fotos
• keine Stimme ohne schriftliche Einwilligung
• keine personenbezogenen Daten
• Text oder Screenshots werden so anonymisiert, dass keine Identifikation möglich ist
(3) Die Kundin stimmt der Nutzung solcher anonymisierten Inhalte ausdrücklich zu und verzichtet auf spätere Unterlassungs- oder Schadensersatzansprüche, sofern ihre Identität nicht erkennbar preisgegeben wird.
14. Datenschutz
Es gilt die vollständige DSGVO-konforme Datenschutzerklärung. Die vollständige Datenschutzerklärung ist auf meiner Website abrufbar.
Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung, Kommunikation und Produktverbesserung.
15. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand: Korneuburg, Österreich.
16. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
